3 maneiras pelas quais os agentes imobiliários podem acomodar compradores com necessidades e preferências religiosas

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Crédito: United Photo Studio/Shutterstock.com

O setor imobiliário é um setor onde se pode esperar encontrar compradores e vendedores de todas as esferas da vida. Diferentes idiomas, nacionalidades e costumes culturais contribuem para o que alguém considera um lar – e isso é especialmente verdadeiro para a religião. Quer se trate de cozinhas kosher, cozinhas halal ou feng shui de uma casa, é importante que os agentes imobiliários tenham uma compreensão multicultural ao lidar com os clientes. Aqui está o que dois agentes imobiliários tinham a dizer sobre acomodar clientes com necessidades e preferências religiosas.



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Mantenha uma lista de feriados à mão.

Embora feriados cristãos como Natal e Páscoa sejam automaticamente marcados nos calendários dos EUA, há uma variedade de outros feriados religiosos praticados em todo o país e podem afetar o processo de compra de casa.





“Em certas religiões, o feriado mudará por causa do calendário lunar ou solar e não será no mesmo horário todos os anos”, diz Shivangi Mishra , especialista em compras da Kelley Solberg Real Estate Team em Los Gatos, Califórnia, e embaixadora regional da Keller Williams Social Equity Task Force no norte da Califórnia e no Havaí.

Para manter as observâncias religiosas em mente, ela recomenda “obter um calendário multicultural e ficar de olho nos feriados que estão chegando”.



Mishra tem muita experiência trabalhando com muçulmanos, por exemplo, e procura ativamente acomodar o Ramadã, o mês sagrado do jejum, em seu calendário.

“Às vezes cai no inverno, às vezes no verão”, diz ela. “É realmente uma boa ideia se conectar com qualquer cliente que possa ser dessa fé e acomodá-los. Pergunte se eles gostariam de ver a casa à tarde ou à noite porque estarão cansados.”

Leve em consideração as restrições de estilo de vida e os costumes.

Quando alguém está procurando uma casa, muitas vezes há mais do que a estética pessoal que um comprador deve levar em conta.



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“No processo de busca em casa, há muitas observâncias que eles seguem”, diz Mishra.

Ela deu o exemplo do vastu, um sistema hindu-indiano de construção que enfatiza os cinco elementos da natureza em suas posições corretas para atrair energia positiva. Há preferências pela direção que a casa está voltada, que os banheiros devem ficar em um determinado canto da casa, entre outras coisas, explica.

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“Na maioria dos mercados, você não consegue tudo, então é uma boa ideia fazer uma consulta para perguntar ao cliente se há algo sobre a casa que ele precisa”, diz ela. “Tenha uma boa abertura para as pessoas trazerem essas coisas à tona, para que não queiram se sentir julgadas.”

Mohamed Mahmo n d , corretor de imóveis com Home Smart em Denver, Colorado, ecoa esse sentimento, lembrando uma experiência recente com um comprador muçulmano que queria uma divisão clara entre a cozinha de sua casa, um espaço privado, e a sala de estar, um espaço semipúblico, por causa da razões religiosas. Para acomodar a preferência do comprador na casa que ele queria comprar, eles construíram uma parede de extensão na cozinha com uma janela para trazer a comida para fora.

Tente antecipar possíveis preocupações.

Para os agentes do lado da listagem, os clientes vendedores também podem ter costumes religiosos que são importantes ter em mente. No passado, Mahmond tinha um cliente muçulmano que estava vendendo sua casa, mas queria privacidade para sua família durante as exibições e momentos de oração.

“Eles fizeram uma suíte de nível superior com uma área de estar no piso em estilo árabe que deu aos proprietários um pouco de privacidade”, diz ele. “Quando eles estão sentados ali, ninguém pode vê-los e eles podem fazer a exibição ao mesmo tempo.”

De acordo com Mishra, é trabalho do agente entender quais são ou poderiam ser essas ansiedades em potencial e fazer o melhor que puder para acomodá-las.

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“Se temos clientes transculturais ou religiosos e o comprador não está ciente dessas coisas, é preciso uma espécie de intenção de construir um espaço em vez de apenas deixar as coisas acontecerem e os clientes ficarem desconfortáveis, mas deixá-los pensar que é suposto acontecer Por aqui.'

Mili Mansaray

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