Eu pareço com minha mãe em muitos aspectos, mas talvez a principal coisa que tenhamos em comum seja sermos sentimentais em relação às heranças de família que enchem nossas casas. É uma característica admirável de compartilhar e que cria espaços aconchegantes e significativos. No entanto, há um acontecimento na vida que uma abundância de posses sentimentais torna difícil - em movimento .
No ano passado, minha mãe decidiu se mudar da Virgínia para a Pensilvânia. Ela estava passando o verão no norte e o inverno no sul e, embora seja ativa e vibrante, o ajuste de idas e vindas duas vezes por ano tornou-se demais. Depois que minha mãe tomou a decisão de se mudar permanentemente para a Pensilvânia, ela contratou uma empresa de mudanças pela primeira vez.
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Sua ligação inicial foi para uma transportadora local que foi até sua casa, passou por ela e citou um preço de US$ 5.300, que incluía carregar o caminhão, viajar para a Pensilvânia, descarregar e retornar para a Virgínia. Minha mãe tinha que arrumar e desempacotar seus pertences, o que, de qualquer forma, era sua preferência.
Ninguém quer pagar a mais por serviços , então minha mãe contatou uma empresa de mudanças nacional para garantir um orçamento comparativo. Ela procurou uma empresa com um nome conhecido, mas eles a repassaram para outra empresa de mudanças. Infelizmente, minha mãe não percebeu que havia telefonado inicialmente para uma corretora. De acordo com Administração Federal de Segurança de Transportadoras Motorizadas , um corretor de mudanças providencia o transporte, mas vende sua mudança para transportadoras alugadas.
Não posso falar por todos, mas depois da experiência da minha mãe, não recomendaria usar um corretor de mudanças. Durante a ligação inicial de minha mãe, o corretor a fez ir de cômodo em cômodo, medindo os móveis e determinando quantas caixas ela teria. Finalmente, depois de três horas e meia ao telefone, o corretor deu-lhe uma estimativa de 1.000 dólares a menos do que a empresa de mudanças local, por isso a minha mãe escolheu o preço mais baixo. Uma data foi marcada e coloquei na minha agenda para ajudar minha mãe.
Apareci no dia programado da mudança e o plano original começou a desmoronar. A transportadora informou à minha mãe que a cotação era para uma quantidade específica de metragem quadrada dentro do caminhão e, se ela ultrapassasse qualquer capacidade, haveria um custo adicional por metro. Também descobrimos que eles pretendiam armazenar seus itens por um período de tempo indeterminado, em vez de levar a carga imediatamente para a Pensilvânia.
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Felizmente, meu marido e eu estávamos lá para ajudar minha mãe a enfrentar essa nova situação. Ficamos de olho nos transportadores para garantir que o caminhão fosse embalado de forma eficiente e observamos como o caminhão cheio . Fiquei boquiaberto quando um homem empilhou cinco caixas em um carrinho, que imediatamente caiu no chão quando ele o empurrou para frente. Infelizmente, a empresa de mudanças tinha trabalhadores inexperientes e sem formação adequada para transportar itens com segurança . Como resultado, a nossa confiança em todos os pontos do processo diminuiu.
Depois de algumas negociações e estímulos, eles concordaram em transportar a carga para a Pensilvânia naquele dia. Nos despedimos da minha mãe, seu SUV cheio até a borda com caixas extras. Infelizmente, ao chegar, os transportadores descarregaram tudo ao acaso no primeiro andar, sem a intenção de ajudar minha mãe de mais de 70 anos a levar as coisas para o segundo andar.
No final, o custo total da mudança foi de quase US$ 10.000. Além de tudo isso, minha mãe abasteceu seu SUV em uma viagem subsequente, e meu marido e eu levamos o último trailer até a Pensilvânia. Esperançosamente, minha mãe não precisará se mudar novamente, mas olhando para trás, ela gostaria de ter ido com uma empresa de mudança local. Pensar que ela economizaria alguns dólares acabou saindo duas vezes mais caro se levarmos em conta as viagens extras que fizemos e o valor de reposição de vários itens quebrados.
Quando os bens são preciosos para você, certifique-se de trabalhar com uma empresa que presta serviços personalizados, transportando as próprias coisas, em vez de intermediar sua mudança para outra pessoa. Um corretor pode vender sua mudança para uma empresa com padrões excelentes, ou você pode acabar em uma situação frustrante e mais cara como a da minha mãe. Poderíamos acabar com um negócio mais respeitável da próxima vez, mas é definitivamente um risco que não estamos dispostos a correr.
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