Hotel Leonor's Agentes de mudança de design de 2023 têm como objetivo evoluir seus setores, da arquitetura à carpintaria, da curadoria ao design de interiores. Eles são fazedores. Eles são disruptores. Eles assumem riscos totais. E você vai querer conhecê-los Estado .
Quem: Ben Knox, Kendall Knox e Laura Sotelo, co-fundadores da Olive Ateliers
Onde segui-los: Instagram em @oliveateliers e TikTok e @oliveateliers
Em 2021, o casal Ben Knox e Kendall Knox e sua amiga Laura Sotelo notaram uma lacuna no mercado de decoração: um verdadeiro ponto único para utensílios domésticos exclusivos - não produzidos em massa - que também eram acessíveis e relativamente acessíveis. Então eles criaram o seu próprio como um movimento paralelo do Instagram… que muito rapidamente evoluiu para um negócio em tempo integral e uma marca de estilo de vida movimentada de Los Angeles. Ateliers de Oliveiras dedica-se ao fornecimento, estilo, marketing e revenda de “objetos com almas antigas”, de acordo com o slogan da marca. Pense: plantadores de pedra difíceis de encontrar, bancos rústicos e pias de mármore turco desgastadas pelo tempo - todas peças vintage, antigas ou de pequenos lotes com um estilo do velho mundo, escolhidas a dedo pelos fundadores diretamente de fornecedores em todo o mundo.
Mas há um problema. A sede do ateliê só pode ser comprada nos “drops” que acontecem sábados alternados (ou semanalmente, dependendo dos horários de importação), das 10h às 14h. Isso dá à equipe tempo de inatividade para selecionar mercadorias, redesenhar meticulosamente seu showroom e divulgar via Instagram, e-mail e texto... e depois repetir. Claramente, funciona: cada dia de entrega atrai centenas de clientes ansiosos, alguns fazendo fila com horas de antecedência, para uma vitrine de compras de quatro horas, por ordem de chegada. Aquela base de fãs local dedicada – o que dizem inclui grandes nomes como Kim Kardashian, Kristen Bell e Melissa McCarthy - fala muito sobre a seleção atraente de produtos e os preços não excessivamente aumentados, mas também sobre o compromisso da Olive em gerar entusiasmo para compras pessoais, especialmente durante a era do comércio eletrônico. “Não pretendíamos apenas abrir uma loja de varejo, um conceito das 9 às 5”, explica Kendall Knox. “Queríamos muito criar um momento de compra experiencial. Criar uma experiência memorável foi importante para nós e se tornou a marca Olive por excelência.
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No mês passado, o trio abriu oficialmente um novo carro-chefe de 22.000 pés quadrados no Arts District de Los Angeles, saindo de seu armazém original de 5.000 pés quadrados. Uma oliveira gigante de 100 anos - a inspiração por trás do nome Olive Ateliers - fica no centro de centenas de peças de inventário, organizadas em vinhetas em constante mudança, mas cuidadosas, destinadas a 'inspirar uma vida curiosa'. Você pode encontrar um cenário de mesa adequado para entretenimento, por exemplo, ou displays que gritam: “Uau, eu poderia fazer isso em casa — eu poderia ver isso na minha sala de estar ou na minha mesa de jantar ao ar livre”, diz Sotelo.
E em vez de simplesmente lançar itens bonitos, Sotelo, Kendall e Ben Knox querem celebrar o contexto histórico distinto e as jornadas de longo alcance associadas a cada um. Pergunte sobre a origem de um determinado objeto à venda (sério, é altamente recomendável!), E os cofundadores ficarão mais do que felizes em rastrear suas raízes para você. “Por viver curioso, queremos dizer criar curiosidade”, explica Kendall Knox. “Trata-se de iniciar uma conversa.”
A Olive Ateliers só está a crescer, recentemente anunciando um novo programa de remessa nacional e sistema privado de agendamento de acesso antecipado , aumentando o número de funcionários e sugerindo possivelmente explorando oportunidades de compras online algum dia. Conversamos com os três fundadores, analisando profundamente seu processo de curadoria, como eles estabeleceram um negócio físico robusto, suas previsões de design e muito mais.
Taxas de hotel: Qual é a sua inspiração?
Laura Sotelo : Tudo no momento. Na verdade, é muito interessante, quando você está constantemente se esforçando para tornar um showroom diferente e único, você está se inspirando em todos os lugares. Você olha o mundo de forma diferente. Você pode entrar em uma loja e observar a forma como eles estão fazendo o merchandising, o fluxo, o layout de tudo. Isso realmente abre sua mente.
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Kendall Knox: É a nossa comunidade que mais me inspira porque achamos que encontramos uma maneira de estilizar algo ou exibir um objeto, e então você os vê levando aquela peça para casa ou instalando-a em seu projeto de design, e você fica tipo , 'Uau, isso é ainda melhor!' O que é mais especial para mim é ver as pessoas saindo com seu objeto - o objeto que as encontrou - e ver isso ganhar vida nova em seu novo espaço.
Ben Knox: Talvez um pouco mais nerd, mas realmente encontrei inspiração nas histórias por trás dos produtos e nos usos originais dos itens antigos e vintage que foram coletados em nosso nome e agora estão aqui em nosso ateliê. E isso criou para mim um interesse renovado pela história. Dizer: ‘Este estilo de cerâmica está representado em várias regiões diferentes, por que isso?’ E depois olhar para a geopolítica. É muito legal e inspirador e dá muito significado ao que fazemos porque está ancorado na tradição e na narrativa, e é emocionante poder transmitir isso de volta aos nossos clientes quando eles nos visitam.
NO: Quais são as três palavras que você usaria para descrever seu trabalho, estilo ou empresa em geral?
LS: Nostálgico.
Kk: Curioso, porque somos isso em sua essência. E o último seria carismático. Acho que isso realmente transparece nos próprios objetos. Cada um deles tem uma pátina engraçada, ou têm um formato interessante ou uma textura legal.
BC: Carismático também se relaciona com a personalidade que transparece em nosso marketing e conteúdo, bem como com nossa natureza pessoal e nossa abordagem de atendimento ao cliente e construção de relacionamento com nossos clientes e clientes.
NO: O que você diria que o diferencia de seus colegas? O que você vê como sendo sua coisa especial?
Kk: Queremos deixar claro que não somos os primeiros a vender coisas antigas. Não somos os primeiros a importar produtos vintage. Não somos as primeiras pessoas a vender nada no varejo. Mas sentimos que fomos inovadores na forma como fizemos todas essas coisas. A experiência que proporcionamos, que, obviamente, é o nosso dia de largada. A experiência imersiva que vem com isso. O produto. Você pode encontrar produtos semelhantes espalhados por aí, mas nunca entra nessa experiência de varejo e sente toda aquela vibração ao seu redor. A variedade que criamos é única e única.
NO: Como você conquistou tantos seguidores tão rapidamente?
Kk: É uma intersecção de muitas coisas. Fizemos parcerias absolutas com marcas, influenciadores e empresas que pensam da mesma forma para ajudar a construir o conhecimento da marca. Mas também acho que a variedade única de produtos é por si só um motivador para as pessoas. Normalmente, no passado, esses produtos talvez só tenham sido encontrados em mercados sofisticados, ou no Etsy, literalmente, enviando-os da Itália, ou em boutiques de antiguidades familiares que talvez sejam difíceis de encontrar. Nós realmente nos propusemos a criar este destino para as pessoas. Entre o conteúdo, o marketing, a empolgação do lançamento e o produto ser realmente especial, único e com preço justo, acho que foi assim que vimos um crescimento e entusiasmo tão rápido em torno da marca.
BC: É como um evento. E sendo no fim de semana, é algo que você não pode deixar de contar para outra pessoa. Você quer compartilhar sua experiência. Você esperou na fila e a maioria de nossos clientes nos conta que essa é, na verdade, uma parte muito especial da experiência para eles, porque estão fazendo conexões com outras pessoas na comunidade e se sentem parte de algo juntos. Então, além da mídia social, além de qualquer coisa da nova era, é apenas - pensamos - um ótimo boca a boca.
NO: Como tem sido o processo de fornecimento de produtos?
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BC: Este negócio nasceu um pouco durante a pandemia, por isso a nossa capacidade de viajar e obter da forma que queríamos foi um pouco limitada no início e mesmo depois. À medida que crescemos e controlamos mais nossa largura de banda, pudemos fazer mais viagens - e temos muitas viagens emocionantes planejadas para este ano - para fazer o máximo possível de compras pessoais. E temos relacionamentos incríveis com todos os nossos fornecedores, quer os tenhamos conhecido ou não. Aqueles que não conhecemos e que finalmente nos encontramos, somos como uma família e ficamos na casa deles e jantamos juntos. Basicamente, eu estava no casamento de um dos nossos fornecedores turcos. Foi fantástico.
Kk: Alguns nos encontraram, em vez de nós os encontrarmos. O que também é muito especial porque eles entenderam rapidamente a marca e o estilo de vida que vivemos e respiramos, e então foram capazes de complementar isso com itens que compram, coletam ou, em alguns casos, produzem. Foi muito divertido.
NO: Você tem grandes planos para 2023 ou além que possa compartilhar conosco?
Kk: Estamos vivendo isso! Estamos nisso! Conversamos um pouco sobre o ateliê, que [inaugurado no mês passado]. Isso é muito emocionante e um grande feito para nós. Continuamos a construir a nossa equipa. Estamos [lançando] pela primeira vez um programa de frete de longa distância. Na verdade, não oferecemos frete até o momento - qualquer tipo, exceto entrega local - mas agora estamos oferecendo um programa de frete de longa distância para designers, clientes e [compradores presenciais que enviam] em todo o país. eu diria talvez estamos considerando uma experiência online. Pode estar no horizonte. Assista esse espaço.
NO: Existe alguma peça, design ou projeto específico seu, ou aspecto do seu negócio, que você acha que é particularmente indicativo de quem você é ou do que está tentando fazer?
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BC: Algumas semanas atrás, compartilhamos a revelação de algo em que estamos trabalhando relacionado a Laura, que recentemente teve seu primeiro filho. Ela ficou de licença maternidade por alguns meses e, durante esse período, obviamente também estávamos nos mudando para nosso novo local, que tem alguns escritórios. Concordamos que um dos escritórios deveria ser convertido em berçário para Laura e, em última instância, para qualquer outra pessoa da empresa que tenha família jovem, para que se sintam em casa no trabalho. Kendall criou o berçário mais bonito dentro de um armazém industrial no distrito artístico de Los Angeles; isso transporta você. Tivemos a sorte de capturar A reação de Laura quando ela finalmente viu , o que nos levou às lágrimas.
LS: Cada vez que fazemos merchandising em nosso showroom, há outra experiência em que impulsionamos o design, em que mudamos as coisas, em que contamos novas histórias. E isso está sempre mudando, a cada duas semanas. Mas o berçário é a personificação perfeita, realmente, do Olive [Ateliers] - e da cultura de trabalho - em uma sala, assim como apenas dos nossos objetos sendo usados.
NO: Quais são as três palavras que você usaria para descrever onde você vê o mundo do design em 2023?
Kk: Design consciente – bem, nós somos. Sempre priorizamos fibras naturais e materiais orgânicos, e espero que a indústria esteja caminhando na direção de ser o mais consciente possível na sua abordagem ao design.
LS: Exclusivo. As pessoas estão realmente começando a valorizar objetos únicos, em vez de algo produzido em massa que você pode encontrar em qualquer lugar. E sendo muito intencional com uma peça que vão colocar na casa deles, porque essa peça cobra aluguel na casa deles e eles querem que seja especial.
Kk: Acho que é outra palavra: intencional. [Saindo] dos [bloqueios] da Covid, as pessoas são muito intencionais com seu espaço. Eles querem um espaço que pareça seguro e calmo; [onde,] se eles precisarem passar [mais] dois anos trancados dentro de casa, eles estariam bem.
NO: O que você acha que está fazendo para impactar o campo em que atua? Que mudanças você espera criar?
BC: Acho que em grande parte a contribuição que estamos fornecendo – essa mudança de foco e mentalidade para a singularidade, consciência e intencionalidade em relação a itens, objetos, coisas que você traz para sua casa e os efeitos que eles criam. De onde eles vieram para chegar lá e tudo mais.
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Kk: Também estamos à procura de oportunidades filantrópicas em algumas regiões ou países com os quais temos parcerias. Porque pensamos que é realmente importante não só contar as suas histórias e celebrar os seus objetos e a sua história, partilhando-os com a nossa comunidade, mas também retribuir às comunidades de onde vêm esses produtos. Ainda não há nada formalmente planejado, mas iniciamos discussões com alguns de nossos principais fornecedores para descobrir o que poderia ser feito lá.
NO: Como você define o sucesso em sua área? O que faz você se sentir bem-sucedido?
Kk : Acho que se trata da nossa missão, “inspirar uma vida curiosa” através de uma variedade de coisas: experiências inspiradoras, objetos únicos e espaços inspiradores. Se fizermos essas três coisas, nos sentiremos bem-sucedidos. Não é uma medida de lucro ou algo parecido que impulsiona o que consideramos sucesso. É mais uma questão de inspirar essa curiosidade e entusiasmar outras pessoas. E construindo essa comunidade que celebra esses objetos.
LS: Principalmente a comunidade. Na verdade, tudo se resume a construir essa comunidade e estabelecer relacionamentos com as pessoas – fornecedores e também com nossos clientes. É muito especial.
A entrevista foi editada e condensada.
