Gostamos de pensar que somos caçadores de pechinchas experientes. Então, quando soubemos de uma investigação sobre o aplicativo da Target, nosso interesse foi instantaneamente despertado. KARE11 fez uma investigação de dois meses no aplicativo do varejista de Minneapolis e descobriu que os preços de certos itens mudam dependendo se você está dentro ou fora da loja.
Aqui está um exemplo: o preço do aplicativo da Target para uma Smart TV Samsung de 55 polegadas específica era de US $ 499,99. Mas quando KARE parou no estacionamento de uma loja Target em Minnetonka, o preço subiu de repente para US $ 599,99 no aplicativo. Eles seguiram isso com uma investigação adicional de 10 outros produtos e descobriram que os aumentos de preços ocorreram em quatro deles. Na verdade, sem nenhuma indicação de que os preços haviam mudado, os 10 itens escolhidos resultaram em um total de $ 262 mais barato no fundo do estacionamento do que na loja.
A empresa respondeu ao KARE11 em um comunicado por e-mail, dizendo que o aplicativo Target mostra os preços na loja enquanto está na loja e os preços online quando está em trânsito. Se um convidado encontrar qualquer item por um preço mais baixo em qualquer uma das maneiras de fazer compras na Target, nós iremos igualar o preço.
Como evitar o aumento do preço na loja
Então, como a Target sabe exatamente onde você está? Bem, se você permitiu que ele acessasse sua localização quando baixou o aplicativo, a Target pode obter a distância que você está de uma de suas lojas. Se você quiser remediar isso, clique no ícone do seu nome no canto inferior direito da tela e role para baixo até as configurações do aplicativo. Onde diz localização, clique e mude para nunca. Isso significa que o aplicativo não poderá mais ver sua localização e todos os preços refletirão os preços online, não importa onde você esteja.
KARE realmente decidiu dar um passo adiante e testar isso com os aplicativos da Macy's, Best, Buy e WalMart, mas não encontrou nenhuma mudança de preço quando eles entraram em cada loja.
O lado positivo é que a Target está testando seu novo programa de fidelidade a partir do final deste mês. Relatórios CNBC que o programa Target Circle está sendo testado em Charlotte, Carolina do Norte; Denver, Indianápolis, Kansas City e Phoenix. Ele permite que os clientes aproveitem vantagens como 1% de volta em todas as compras da Target para resgatar mais tarde, e recompensas em aniversários. Os compradores também podem escolher para quais organizações sem fins lucrativos locais a empresa fará doações.
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